8 врста усисавача енергије који вас могу исцрпити
Друштвене Вештине И Етикета / 2024
Ваш партнер је заборавио да опере посуђе, ваш колега је пропустио важан рок или се ваш пријатељ не слаже са вашом политиком, а ви се налазите у нежељеном неслагању. Шта радиш? Природна реакција је да кажете како се осећате у овом тренутку и да се препирете са том особом како би могла да види проблем из ваше перспективе. Међутим, ако нисте пажљиви, аргументи могу довести до катастрофалних исхода.
Свако ће у неком тренутку доћи у контакт са свађом: у школи, на послу и у нашим односима са другима. Иако је могуће избегавање аргумената, пожељније је научити како правилно расправљати. Књига „Како расправљати: моћно, уверљиво, позитивно“ аутора Јонатхана Херринга предлаже начине за ефикасно и сажето расправљање, а да се не униште пријатељства, пословне прилике и наши међуљудски односи. Као адвокат нуди своја златна правила која се могу узети из суднице и користити у нашем свакодневном животу. Одабрао сам ову књигу јер не може користити само мени већ и другима који нису у стању да се носе са сукобима и сукобима. У првој половини књиге Херинг говори о свом Десет златних правила аргумента у коме објашњава како се поступа са различитим аргументима на које се може наићи. У другој половини књиге примењује златна правила на различите практичне ситуације које се дешавају код већине људи. Прегледаћу златна правила и прегледаћу ситуације о којима Херринг говори у литератури.
Златно правило 1: Будите спремни
Прво правило у победи у свађи је бити спреман. Херинг наглашава да се мора знати шта желе од аргумента и не може се аргументовати без икаквог истраживања. Бити спреман значи имати чињеничне изворе и уобличити аргумент тамо где он логично тече. Ако неко изнесе аргумент где нема смисла, губи кредибилитет. Каже да је важно имати „премису, поткрепљивање чињеница и закључак“.
Голдер Правило 2: Када се препирати, када удаљавати
Као што се каже „не можете их све победити“, а људи морају научити да бирају у које аргументе вреди ући. То укључује особу која се мора запитати да ли ће аргумент бити продуктиван или је неопходан аргумент. Ово правило такође укључује човека који се пита да ли је време или место за расправу; понекад емоције могу некога припремити за расправу о неком питању пре него што друга особа буде спремна. Штавише, ако неко добро познаје особу са којом се не слаже, могао би да одлучи да ли ће препирка нешто променити или ће само додатно оштетити однос.
Златно правило 3: Шта кажете и како кажете
Херинг расправља да није важан контекст аргумента, већ начин на који се износи њихов аргумент. Имати позитиван тон, хумор, привлачан говор тела и употреба аналогија су сви начини за слање исте поруке на узбудљив начин. Такође је битна краткоћа. Сугерише да када дате три кључне тачке свог аргумента, то омогућава људима да га јасније прате; дуге приче имају тенденцију да обесхрабре људе да слушају шта неко има да каже.
Златно правило 4: Слушајте и слушајте поново и Златно правило 5: Екцел у одговору на аргументе
Човек мора бити способан да добро слуша препирку како би добро одговорио. Херинг описује активно слушање као кључ способности да се изазове тачка или одговори на одређену перспективу. Слушање чињеница друге стране и могућност оспоравања тих чињеница међусобно су повезане. Поред тога, способност разумевања перспективе особе у случају неслагања чврст је темељ за пружање другог гледишта.
Златно правило 6: Пазите на лукаве трикове
Неки људи могу користити трикове да докажу своју поенту и могли би наговестити да нема места неслагању; на пример, користећи уопштавања или скривена питања. Друге тактике о којима се расправља за ово правило, укључујући главне теме, узрочно-посљедичну везу, напад на особу, непријатељске асоцијације, моћ тишине, постављање питања и склиске падине детаљно су описане у књизи. Међутим, о овим тактикама се не може расправљати у оквиру овог рада.
Златно правило 7: Развијте вештине за јавно препирање
Могућност јавног препирања је одличан начин за јачање вештина јавног говора. Ова вештина би се могла користити за презентације и предлоге. Херингин савет о томе како да добро говорите у јавности укључује припрему, вежбање, полако разговарање, сјајан тон, коришћење брошура и завршавање јасним резимеом аргумента. Такође подстиче не читање рада; презентације треба да теку природно.
Златно правило 8: Будите способни да се расправљате у писаној форми
Е-пошта може бити начин за погрешну комуникацију, али и једноставан начин да се поентира ако се правилно уради. Блогови су такође коришћени као средство за аргументе и представљање нових перспектива. Рукописне белешке и откуцани документи нису изостављени из овог правила. Сви облици писане комуникације морају бити способни за разумевање. Правопис и граматика могу променити тон реченице, а дугачак (пух) на положају може читаоцу изгубити на својој јасноћи.
Златно правило 9: Будите одлични у решавању мртве тачке
Понекад је најбоље не „форсирати договор“. Постоје алтернативе за решавање аргумената. Као што примећује Херринг, постоје једноставнији начини за решавање препирке: бацање новчића, позивање треће стране или компромитовање тако да не треба бити раскола између умешаних људи.
Златно правило 10: Одржавајте везе
Нису вредни сви аргументи. У већини случајева је важније задржати везу и извинити се, или грациозно победити у свађи. Ако обе стране морају да изразе своје ставове, важно је да се расправљате са опрезом.
Фокус друге половине књиге су примена златних правила у различитим ситуацијама. Херринг детаљно описује ове примере: препирка са децом, оном коју волите, како добити оно што желите од стручњака, како се жалити и још много тога. Један од примера који износи је свађа на послу. Прва ствар у овим ситуацијама је да се запитамо да ли се аргумент заиста исплати (златно правило 2). У деликатним ситуацијама на послу ставите посао на прво место, али ако је потребно подстакните разговор и привуците људе на своју страну. Други пример је завршавање свађе када схватите да грешите; добро изгуби, извини се и задржи везу (златно правило 10).
У закључку, Херрингов савет у „Како се расправљати: Моћно, убедљиво, позитивно“ нуди тактике како ефикасно да се носи са сукобом и нуди алтернативну перспективу за препирање. Уместо да то буде писмено, на јавним местима или једноставно треба да се удаљи од неслагања, да будете припремљени и добро расуђујете док свесно размишљате о сврси потребе да докажете поенту, то може спасити везе, пословне прилике и пријатељства.