Како се искрено и осетљиво извинити некоме до кога вам је стало

Узроковање некога коме је стало до бола и болова у срцу може бити дубоко узнемирујуће. Ако требате да се извините вољеној особи због ваше грешке, ево неколико савета за искрено, искрено извињење.

Потребна је велика снага карактера да се брзо извини из срца, а не из сажаљења. Особа мора поседовати себе и имати дубок осећај сигурности у основним принципима и вредностима како би се искрено извинила.

- Степхен Цовеи

Ако желите да се извините некоме кога волите, али не знате шта да кажете, а камоли како то да кажете, одвојите мало времена да испитате своје мотиве за исправак. Да ли ваша жеља за извињењем долази из места страха и стрепње, као што је страх од тога да ће вас особа коју повредите напустити? Или ваша потреба да кажете 'извини' долази из места истинске емпатије - разумевања како бисте се осећали да вам је неко учинио исто? Ако своју пажњу можете усмерити на потребе друге особе, уместо на сопствену потребу да се осећате мање кривим, биће лакше пронаћи најбољи начин да изговорите.

Највиши је облик самопоштовања признати своје грешке и исправити их. Погрешити је само грешка у просуђивању, али придржавати се тога када се открије показује слабост карактера.

- Дале Е. Турнер

Да бисте поново успоставили поверење које је изгубљено јер сте погрешили, морате учинити више од пуког извињења. У ствари, извињење је само један мали део здравог процеса помирења. Изазов лидерства аутор Јамес Коузес предлаже да следите шест А када треба да се извините. (Иако Коузесова књига говори о лидерству у организацијама, принципи искреног извињења некоме до кога вам је стало код куће врло су слични. Овде сам их прилагодио да одражавају јединствени контекст личних и породичних односа.)

Прихвати. Први корак у извињењу некоме је да започнете прихватањем да сте погрешили. Док не будете могли да препознате и прихватите да су ваши поступци некоме другоме изазвали стрес и тугу, нећете моћи да се искрено и искрено извините. Ако не можете да прихватите да сте погрешили - као што то чине људи - онда не можете истински да говорите са места истинске самосвести и понизности. Водите разговор са собом и потпуно се прилагодите ономе што сте урадили.

Пустити. Када прихватите своју грешку, тек тада можете започети аутентичну комуникацију са особом чији опроштај тражите. Следећи корак је да особи којој сте нанели штету признате да сте погрешили. Потребно је много храбрости да вербално признате своју грешку, без сумње, али тиме шаљете поруку другој особи да озбиљно мислите да јој је жао.

Извинити се. Сад кад сте признали своју грешку, спремни сте да изговорите речи „Жао ми је“. Извињење некоме кога волите требало би да се односи на изражавање забринутости због утицаја који су ваши поступци имали на њу, а не на то да се осећате мање кривим због своје грешке. Извињење не би требало да садржи захтев за опроштењем или изговоре зашто сте учинили то што сте урадили. Немојте минимизирати оно што сте учинили нити сугеришите да друга особа претјерује.

Закон. Слиједите своје извињење тако што ћете се одмах позабавити посљедицама својих поступака. На пример, ако сте заборавили важну прилику, пошаљите честитку или поклон или другу врсту признања. Другим речима, пратите оно што сте рекли да бисте прво урадили.

Исправити. Исправити се значи поправити или исправити оно што је оштећено или покварено. Како ћете надокнадити оно што сте урадили? Како ћете се посветити побољшању себе како бисте могли побољшати своје односе?

Присуствујте. Током процеса извињења оној коју волите, будите сигурни да присуствујете и да примећујете њена осећања и реакције. Отвореног ума слушајте њене бриге. Вежбајте активно слушање. Будите свесни свог говора тела. Будите у потпуности присутни када кажете да се извините. Све што је мање од ваше пуне пажње учиниће ваше извињење неискреним и неаутентичним.

Нико се не треба стидети да призна да није у праву, што је, осим рекавши, другим речима, да је данас мудрији него што је био јуче.

- Александар Попе

Анкета односа: тачно или нетачно

'Љубав никада не мора да каже да ти је жао.'

• Истинито. Ако имате јаку везу, никада нећете погрешити или повредити онога кога волите.
• Нетачно. Људи нису савршени. Прављење грешака је нормално и очекивати да све у вези буде беспрекорно је нереално.